¿Encerrado en un ascensor? Te contamos qué hacer
Los ascensores son soluciones de elevación muy seguras y, precisamente por ello, si detectan alguna anomalía, pueden quedarse parados o bloqueados como medida preventiva. No es muy común, pero ocurre: ¿Qué hacer entonces cuando nos quedamos encerrados dentro de un elevador? ¿Cómo deberíamos actuar? En este artículo resolvemos todas las dudas.
¡Me he quedado encerrado en un ascensor! ¿Qué hago?
Esta es la duda más recurrente en usuarios de elevadores. Es raro que suceda, pero ‘¿y si pasa, qué debo hacer?’ Ante todo, queremos transmitirte tranquilidad. ¡Y no por decir! Es porque sabemos muy bien cómo están hechos los elevadores y con qué sistemas de seguridad cuentan.
De hecho, conocer las medidas de seguridad de los ascensores es una forma muy práctica y eficaz de disipar el miedo en personas que se sienten incómodas ante la idea de utilizarlos. En el enlace al post vas a encontrar información muy valiosa que te ayudará a entender por qué no tienes absolutamente nada de lo que preocuparte al quedarte encerrado en un ascensor.
Informarse sobre las averías más comunes de los elevadores también nos permite tener una idea más profunda de por qué siempre que usemos estas soluciones como indica el fabricante vamos a estar seguros.
Muchas de las ocasiones en las que los ascensores se bloquean y quedamos ‘encerrados’ en ellos se dan por la activación de sistemas de seguridad que avisan de alguna anomalía que debe ser revisada antes de continuar el trayecto.
La integridad de los pasajeros es una máxima que debemos cubrir todos los fabricantes de soluciones elevadoras e incluso los requisitos y otras cuestiones relacionadas con el uso de los ascensores están regulados por Ley.
Por todo esto, si te quedas encerrado en un ascensor, lo primero es mantener la calma: ¡Estás a salvo! Los siguientes pasos que seguir te los enumeramos a continuación:
Usa el botón de emergencia
Todos los ascensores disponen de un botón para emergencias que conecta con un equipo técnico u asistente profesional exterior. Generalmente, al pulsar este botón establecemos contacto con el soporte de la empresa encargada del mantenimiento del elevador.
En algunos casos es posible que no encuentres un botón de emergencia, sino un intercomunicador o un teléfono. La finalidad es la misma, así que tan solo tienes que usar el mecanismo del que disponga el ascensor para este tipo de situaciones.
Si se da la circunstancia de que este sistema no funciona, puedes utilizar tu teléfono para avisar al soporte técnico o pedir a alguien que llame por ti.
Espera a que llegue la ayuda
Como usuario de un elevador, no tienes la obligación, ni se recomienda, que intentes abrir la puerta o solucionar el fallo por ti mismo. Esto debe hacerlo una persona capacitada profesionalmente.
En este punto, conviene ser paciente y recordar que el hecho de que un ascensor se averíe o bloquee, no significa que tú debas quedarte dentro hasta que se solucione.
El equipo técnico que te atienda te sacará del elevador y, posteriormente, continuará con las labores que permitan reactivar el funcionamiento normal de este.
Si te quedas encerrado en un ascensor, ten en cuenta este consejo al salir
Es un hecho que, cuando nos quedamos encerrados en un ascensor, solo pensamos en salir de él y cuando lo hacemos, olvidar el disgusto cuanto antes. ¡Normal! Pero podemos elevar la experiencia a un grado de aprovechamiento máximo si nos interesamos por lo sucedido.
Puede que, al salir de ascensor tengas prisa y no puedas pararte a esperar una respuesta sobre por qué sucedió. Si el elevador está en tu edificio, te será de gran ayuda obtener una explicación profesional para conocer un poco más esta solución de movilidad y su funcionamiento.
¿Tienes alguna duda que te inquiete sobre la seguridad de tu ascensor? Contacta con nosotros. ¡Estaremos encantados de resolverlas!
